Técnicas de venta


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Objetivos

Entorno EduCanarias
  • Adquirir competencias y habilidades necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de internet.
  • Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de internet.
  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.
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