Catálogo | Radio ECCA
Radio ECCA

Catálogo 2007-2008

Catálogo >> Formación profesional >> F.P. Ocupacional >> Inglés: atención al público

Inglés: atención al público

Inglés: atención al público
Información
Familia profesional: administración y gestión
Área profesional: Información/Comunicación
Horas: 244
Certificado: Servicio Canario de Empleo
Modalidad: Presencial
Matrícula: Gratuita
Código: ADGI01


Horario del curso
  L M X J V S D
F.M./O.M.              

Competencia profesional

Resolver de forma correcta y fluida situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.


Objetivos
  • Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa.

Programa de contenidos
  1. Inglés: atención al público
  2. Módulos complementarios: Alfabetización informática: Internet, Sensibilización ambiental, Inserción laboral y Técnicas de Búsqueda de Empleo y Prevención de Riesgos Laborales.
Para más información: Oficinas y delegaciones de Radio ECCA
Teléfono: 902 312 212 - E-mail: niveles@radioecca.org


Subir   Imprimir
© Radio ECCA | Accesibilidad